Pagamento E Sicurezza
1. Metodi di pagamento disponibili
Attualmente sono accettate carte di credito appartenenti ai circuiti principali, in particolare Visa e Mastercard.
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (€).
Non sono previsti altri metodi come pagamento alla consegna, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
2. Sicurezza delle transazioni
Il processo di pagamento avviene tramite sistemi che rispettano standard di sicurezza riconosciuti.
Le comunicazioni sono protette da protocolli di crittografia TLS/SSL, che riducono il rischio di accessi non autorizzati durante la trasmissione dei dati.
I gateway utilizzati sono conformi ai requisiti PCI-DSS, mentre le informazioni sensibili della carta, come numero completo, data di scadenza o codice CVV, non vengono archiviate.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR.
3. Trasparenza dei prezzi
I prezzi mostrati includono l’IVA italiana al 22%.
La modalità DDP prevede che eventuali oneri doganali e costi correlati siano già incorporati nell’importo indicato.
Il totale visualizzato nella fase di checkout rappresenta l’importo complessivo da corrispondere.
4. Procedura di pagamento
Durante il pagamento, vengono richiesti alcuni passaggi operativi:
- verifica dei dati dell’ordine, inclusi indirizzo e importo totale
- selezione del metodo di pagamento tra quelli disponibili
- inserimento dei dati della carta, come numero, scadenza e nome del titolare
- conferma delle informazioni e invio della richiesta di pagamento
Al termine della procedura, viene inviata una comunicazione via email con i dettagli dell’ordine.
In caso di esito negativo, è possibile utilizzare una carta alternativa o contattare il supporto.
5. Rimborsi
Eventuali rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
La carta utilizzata deve risultare attiva al momento dell’elaborazione.
Una volta approvato il rimborso, l’avvio dell’operazione avviene entro alcuni giorni lavorativi, mentre i tempi di accredito dipendono dall’istituto bancario e possono richiedere generalmente 10–15 giorni lavorativi.
Se il rimborso non risulta visibile entro tale periodo, è possibile richiedere una verifica fornendo i riferimenti dell’ordine.
6. Assistenza
Per richieste relative ai pagamenti o per chiarimenti su eventuali anomalie, sono disponibili i seguenti contatti:
Indirizzo
11765 N Vista Del Sol, Oro Valley, AZ 85742, Stati Uniti
Telefono
+1 (845) 248-9348
Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00 (ora locale)
Sabato – Domenica: Chiuso